1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
EMEK Pflegedienst GmbH
Weyerstr. 12
47441 Moers
Telefon: 02841 8162440
E-Mail: info@emek-pflegedienst.de
2. Erhebung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website
Beim Besuch unserer Website werden durch unseren Hosting-Provider Cloudflare Pages automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst (Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, übertragene Datenmenge, übermittelnde Website (Referrer-URL), verwendeter Webbrowser und ggf. das Betriebssystem.
Diese Daten werden technisch benötigt, um den Inhalt der Website korrekt auszuliefern, die Sicherheit und Stabilität der Systeme zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nach maximal 30 Tagen gelöscht.
3. Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail eine Anfrage senden, werden Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Nachricht) ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach 3 Jahren (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
4. Kontaktaufnahme über WhatsApp
Auf unserer Website finden Sie einen WhatsApp-Button. Dieser Button ist ein reiner Link. Durch den bloßen Aufruf unserer Website werden dadurch keine Daten an WhatsApp oder Meta übertragen: Es wird keine Verbindung zu deren Servern aufgebaut, es werden keine Cookies gesetzt und Ihr Besuch wird dort nicht registriert.
Erst wenn Sie den Button anklicken, öffnet sich WhatsApp — in der App oder im Browser — mit einem vorbereiteten Nachrichtentext an unsere Mobilnummer 0176 70938807. Ab diesem Moment verarbeitet WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland), ein Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe, Ihre Daten als eigenständiger Verantwortlicher nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Dabei fallen insbesondere Ihre Telefonnummer, die Inhalte Ihrer Nachrichten sowie Metadaten an (etwa Zeitpunkt der Nachricht, Geräte- und Verbindungsinformationen). Nach Angaben des Anbieters sind Nachrichteninhalte zwischen den Gesprächsteilnehmern Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Personenbezogene Daten können dabei auch in die USA an Meta Platforms, Inc. übermittelt werden. Einzelheiten entnehmen Sie der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
Schreiben Sie uns über WhatsApp, verarbeiten wir die Chat-Inhalte auf einem dienstlichen Mobiltelefon, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Wir löschen diese Nachrichten, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind.
Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine Gesundheitsdaten oder andere sensible Angaben (Art. 9 DSGVO). Die Nutzung von WhatsApp ist für Sie freiwillig: Sie erreichen uns für alle Anliegen gleichwertig telefonisch unter 02841 8162440 (Mo.–Fr. 8–16 Uhr), über unsere 24-Stunden-Rufbereitschaft unter 02841 8162439 oder per E-Mail an info@emek-pflegedienst.de.
5. Links zu externen Angeboten
Unsere Website verlinkt an einzelnen Stellen auf externe Angebote, unter anderem auf unsere Facebook-Seite sowie auf Websites von Partnern und Behörden. Auch dabei handelt es sich um einfache Links: Es werden keine Inhalte dieser Anbieter in unsere Seite eingebettet, und beim Aufruf unserer Website fließen keine Daten an sie ab. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, gelangen Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters, der Ihre Daten dann eigenverantwortlich nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Auf deren Inhalt und Umfang haben wir keinen Einfluss.
6. Hosting und CDN — Cloudflare
Unsere Website wird bei Cloudflare Pages gehostet (Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA). Cloudflare verarbeitet zur Auslieferung der Inhalte technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen). Verarbeitungsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Cloudflare, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend stützt sich die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Weitere Informationen finden Sie unter cloudflare.com/de-de/privacypolicy.
7. Webfonts (Google Fonts)
Wir nutzen zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten externe Webfonts von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Aufruf jeder Seite unserer Website baut Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google auf (fonts.googleapis.com für die Formatvorlage, fonts.gstatic.com für die Schriftdateien) und übermittelt dabei Ihre IP-Adresse sowie technische Browserinformationen. Nach Angaben von Google werden dabei keine Cookies gesetzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA an Google LLC kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
8. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Zur Geltendmachung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an info@emek-pflegedienst.de.
10. Beschwerderecht
Die zuständige Aufsichtsbehörde für Datenschutz ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
11. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.